Soluciones de servicio CASE

CASE SiteConnect

CASE SiteConnect Soluciones de servicio

SiteConnect

Necesita que su equipo funcione siempre a la perfección con el máximo tiempo de disponibilidad. SiteConnect pone su máquina en contacto directo con el concesionario CASE, para tener siempre a su lado a un experto.

Gracias a SiteConnect, el concesionario CASE puede realizar diagnósticos remotos y analizar los datos de la máquina para ofrecer una asistencia eficaz y mantener su máquina en perfecto estado.

Para obtener más información y las condiciones completas, póngase en contacto con su concesionario local CASE.

Características: ¿Por qué SiteConnect?

SiteConnect le ofrece todas las ventajas del soporte proactivo y la asistencia remota para:

Maximizar el tiempo de disponibilidad de la máquina

  • Esté donde esté su máquina, el concesionario CASE utiliza las herramientas de SiteConnect para realizar diagnósticos y ofrecer asistencia a distancia.
  • Ahorrará tiempo y la máquina enseguida volverá al trabajo, mejorando su productividad.

Optimizar la eficiencia de la asistencia

  • El concesionario CASE inspecciona la máquina a distancia.
  • Soluciona el problema a distancia o en una sola visita, con los recambios y las herramientas necesarias.
  • El concesionario puede actualizar el software de su máquina a distancia, para que siga rindiendo a la perfección sin tener que ir al taller.

Reducir el coste total de explotación

  • Con los datos sobre el estado y las prestaciones de la máquina recogidos por SiteConnect, su concesionario CASE podrá ofrecerle un servicio rápido y eficaz.
  • Así maximizará el tiempo de disponibilidad de la máquina, mejorará su productividad y reducirá los costes.
Uso de SiteConnect Soluciones de servicio

Uso de SiteConnect

El módulo CASE SiteConnect utiliza la telemática CASE SiteWatch para conectar el concesionario con su máquina y establecer una comunicación bidireccional. De esta forma, se pueden solucionar problemas y analizar diagnósticos a distancia, así como actualizar el software.

Utilice la aplicación SiteManager para que el concesionario CASE pueda acceder de forma remota a su equipo, siempre con su permiso.

Escanee el código QR de SiteConnect situado en el montante derecho de la cabina con su dispositivo móvil y acceda rápidamente a la página de SiteConnect.

¡Pregunten a Ted!

SiteConnect pone a su máquina en contacto directo con su concesionario CASE, para que pueda proporcionarle un soporte proactivo y asistencia remota para que siga funcionando de forma óptima y maximizar su tiempo de actividad.

Servicio de asistencia al cliente

Por correo
CNH Industrial
Maquinaria Spain, S.A.
Avda Aragón, 402
28022, Madrid
ESPAÑA
Encontrar un distribuidor
Encontrar un distribuidor
Localice un concesionario y concierte una cita para encontrar su máquina perfecta.
Buscar