Solutions de service CASE

CASE SiteConnect

Solutions de service SiteConnect CASE

SiteConnect

Votre équipement doit fonctionner constamment au mieux de ses performances et de la disponibilité maximale de temps. SiteConnect met votre machine en contact direct avec votre Concessionnaire CASE, de sorte que vous bénéficiez toujours de l'assistance d'un expert.

SiteConnect permet à votre Concessionnaire CASE d'effectuer des diagnostics à distance et d'analyser les données de la machine afin de fournir une assistance efficace et de maintenir votre machine au mieux de ses performances.

Pour plus de détails et pour connaître les conditions générales, contactez votre concessionnaire CASE local.

Caractéristiques : pourquoi SiteConnect ?

SiteConnect vous offre tous les avantages d'un support proactif et d'une assistance à distance, ainsi vous pouvez :

Optimiser le temps de fonctionnement de votre machine

  • Indépendamment de l'emplacement de la machine, le Concessionnaire CASE utilise les outils SiteConnect pour effectuer des diagnostics et fournir une assistance à distance.
  • C'est ainsi que l'on gagne du temps et la machine est remise en service rapidement, ce qui améliore la productivité.

Optimiser l'efficacité du service

  • Le concessionnaire CASE examine la machine à distance.
  • Les concessionnaires résolvent le problème à distance ou en une seule visite, en arrivant avec les pièces et les outils nécessaires.
  • Ils peuvent mettre à jour le logiciel de la machine à distance, ce qui permet à la machine de fonctionner au mieux sans avoir à se rendre à l'atelier.

Réduire le coût total d'exploitation

  • Les données sur l'état et les performances de la machine collectées par SiteConnect permettent au Concessionnaire CASE de fournir un service rapide et efficace.
  • Le temps de fonctionnement de la machine en est maximisé, la productivité est améliorée et les coûts se réduisent !
Utilisation de SiteConnect Solutions de service CASE

Utilisation de SiteConnect

Le module CASE SiteConnect utilise le système télématique CASE SiteWatch pour connecter le Concessionnaire à la machine et établir une communication bidirectionnelle. Cela permet de dépanner et d'analyser les diagnostics à distance, ainsi que de mettre à jour le logiciel.

Utilisez l'application SiteManager pour permettre à votre Concessionnaire CASE d'accéder à distance à votre équipement, toujours avec votre autorisation. Scannez le code QR SiteConnect sur le montant droit de la cabine avec votre appareil mobile pour accéder rapidement à la page SiteConnect.

Sur la page SiteConnect, vous pouvez télécharger l'application SiteManager et trouver du contenu utile.

Faites confiance à l'expert CASE!

SiteConnect met votre machine en contact direct avec votre Concessionnaire CASE, afin qu'il puisse vous apporter un soutien proactif et une assistance à distance pour garantir son fonctionnement dans les meilleures conditions et optimiser sa disponibilité.

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Par courrier
CNH Industrial France S.A.
16/18 Rue Des Rochettes
91150 Morigny-Champigny
FRANCE
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