ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Общие условия
CNH благодарит вас за интерес, проявленный к продукции компании и за посещение сайта компании. Защита конфиденциальности при обработке ваших персональных данных имеет для нас важное значение, и мы уделяем этому особое внимание при осуществлении своей производственной деятельности. Мы осуществляем обработку персональных данных, собираемых во время посещения вами наших веб-сайтов, в соответствии с требованиями законодательства той страны, в которой осуществляется поддержка веб-сайтов.
Настоящая политика по защите конфиденциальности частной информации регламентирует использование нами любой полученной от вас личной информации.
Что представляет собой личная информация, которую собирает компания CNH?
Компания CNH осуществляет сбор персональных данных, принадлежащих ее сотрудникам, подрядчикам, поставщикам и заказчикам, которые относятся к описанным далее целям экономической деятельности. Данная информация может включать в себя ваше имя, контактные данные, а также информацию, относящуюся к выставлению счетов и обработке документов и, кроме того, данные кредитной карточки. Чтобы оптимизировать отправку вам дальнейших уведомлений и непрерывно совершенствовать предлагаемые нами продукты и услуги (в том числе процедуру регистрации), мы можем попросить вас указать информацию о ваших личных или профессиональных интересах, сведения демографического характера, описать опыт вашей работы с нашими продуктами и пользования нашими услугами, а также более детальную информацию для нашей связи с вами. Мы также может воспользоваться вашим IP-адресом для некоторых других услуг нашего веб-сайта. Информацию об используемых нами cookie-файлах и их типах можно найти в разделе «Политика использования cookie-файлов».
Персональные данные не включают в себя информацию, которая не соотносится или не может быть соотнесена с физическим лицом, или информацию, которая была лишена всех признаков таким образом, что лицо не может быть идентифицировано или повторно идентифицировано.
Каким образом ваша персональная информация будет использоваться компанией CNH?
CNH будет использовать вашу персональную информацию только в полном соответствии со следующими целями:
- Для законных деловых целей и задач (включая, но не ограничиваясь, для предоставления услуг, финансирования, поддержки клиентов, безопасности продукции, маркетинга, продвижения продукции и найма сотрудников) в соответствии с принципами актуальности, уместности и с использованием методов обработки, удовлетворяющих таким целям, (например, для предоставления вам напоминания пароля или уведомления вас о том, что та или иная услуга была приостановлена для проведения технического обслуживания);
- Для обеспечения соответствия процессам и процедурам, предусмотренным на уровне системы защиты данных компании CNH, согласно которой все данные классифицируются с целью определения и внедрения необходимых мер безопасности;
- Вы будете уведомлены относительно целей каждой операции по обработке ваших персональных данных, когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства;
- For service administration purposes, which means that CNH may contact you for reasons related to the service you have signed up for;
- Для административного управления услугами, что означает, что компания CNH может связаться с вами, если это необходимо для предоставления услуги, на которую вы подписаны;
- Компания CNH признает и соблюдает права заинтересованных лиц, например, среди прочего, право доступа к личным данным, право внесения обновлений, уточнений или дополнений в свои данные, право аннулировать данные в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
- Когда этого требует применимое законодательство, личные данные могут быть раскрыты третьим лицам при необходимости в целях обработки, при условии получения согласия на подобное раскрытие от заинтересованного лица, как требуется для соблюдения применимого законодательства;
- Для персональных настроек или улучшения способа, используемого компанией CNH для онлайнового представления вам контента и рекламы:
- Для управления нашими конкурсами и для связи с победителями;
- Для оказания помощи при использовании услуг и в целом для управления сайтом;
- Для выполнения заказов на поставку продуктов и запросов на предоставление услуг или информации, для обработки платежей и актуализации учетных записей;
- Если вы в явной форме предоставили свое согласие на то, чтобы к вам обращались в связи с указанными целями, связывались с вами в рамках адресного маркетинга по телефону, по почте или по электронной почте и сообщали вам о специальных предложениях, выпускаемых или новых продуктах, которые могут вызвать у вас интерес;
- Если CNH намеревается использовать вашу личную информацию для любых других целей, несовместимых с целью или целями, для которых ваши личные данные были первоначально собраны или предоставлены, мы предварительно уведомим вас об этом, и вам также будет предоставлена возможность отказать в своем согласии или отозвать его.
Операции по обработке конфиденциальных сведений (в том числе данных, раскрывающих политические взгляды, сексуальную ориентацию, расовую принадлежность или национальное происхождение, состояние здоровья или медицинские показания, религиозные или философские убеждения, сексуальную жизнь, членство в профсоюзе, идеологические взгляды и деятельность, информацию о мерах социального обеспечения или административных, или уголовных разбирательствах и санкциях, которые рассматриваются вне текущих разбирательств), а также «судебной информации» производятся только в том случае, если это безусловно необходимо для достижения бизнес-целей группы и исключительно в соответствии с действующим законодательством в пределах, допускаемых действующим законодательством, и при необходимости с разрешения заинтересованного лица. В случае раскрытия конфиденциальных сведений не являющимся агентами третьим лицам или использования их для иных целей, для которых они были первоначально собраны или впоследствии санкционированы, будет необходимо получить ваше явное согласие или отказ до любого такого раскрытия или использования.
С кем CNH делится вашей личной информацией?
Обычно мы используем ваши данные только в пределах группы компаний CNH для предоставления вам запрашиваемых вами услуг и продуктов. Мы передаем ваши данные другим членам группы CNH для маркетинговых целей только после получения от вас соответствующего разрешения.
Мы требуем от всех сторонних операторов по обработке данных, которым раскрываются ваши сведения, строгого выполнения наших инструкций, при этом компания CNH будет требовать, чтобы ваши персональные данные не использовались такими третьими лицами в своих коммерческих целях.
Если мы будем предоставлять вашу информацию третьим лицам, мы проследим, чтобы они обеспечили аналогичную применяемой нами степень защиты вашей информации. Если личная информация передается не являющейся агентом третьей стороне, вам будет предоставлена возможность отказаться раскрывать вашу личную информацию такой третьей стороне.
В каких случаях CNH будет использовать вашу личную информацию для контакта с вами?
CNH может обратиться к вам в следующих случаях:
- в связи с функционированием того или иного сервиса, на который вы подписаны, чтобы обеспечить гарантированное представление вам этого сервиса компанией CNH;
- в связи с какими-либо содействием, оказанным вами веб-сайту, форуму или какому-либо другому сервису компании CNH;
- если вы выбрали возможность получения информационных бюллетеней или другой корреспонденции;
- если вас приглашают принять участие в опросе о качестве продукции или услуг, предоставляемых компанией CNH (участие в опросе исключительно на добровольной основе);
- для выполнения нами обязательств, проистекающих из контрактов, заключенных между вами и компанией CNH;
- для маркетинговых целей, если вы в явной форме предоставили на это свое согласие (см. «Будет ли компания CNH обращаться к вам в маркетинговых целях?»).
На наших веб-сайтах вы можете найти подробную информацию о том, каким образом компания CNH будет обращаться к вам в связи с теми или иными продуктами или услугами.
Будет ли компания CNH обращаться к вам в маркетинговых целях?
Иногда мы также используем полученные от вас данные для обращения к вам при проведении маркетинговых исследований или для предоставления вам маркетинговой информации, которая, как нам кажется, может оказаться интересной для вас. Однако, в любом случае мы всегда предоставляем вам возможность отказаться от получения маркетинговой информации или не отвечать на вопросы маркетинговых исследований. Вы можете также указать заранее, что вы не хотите, чтобы мы связывались с вами без спроса. Кроме того, вы можете в любой момент аннулировать свое согласие.
Недопустимый или непристойный контент
Если вы размещаете или отправляете контент, содержащий оскорбления, непристойную или недопустимую информацию на какой-либо странице веб-сайта группы компаний CNH, либо если ваше поведение является асоциальным, компания CNH Industrial вправе воспользоваться представленными вами личными данными, чтобы не допустить подобного поведения.
В тех случаях, когда компания CNH обоснованно считает, что вы являетесь или можете являться нарушителем закона (например, если размещаемый вами контент является клеветническим), компания CNH Industrial вправе воспользоваться вашими личными данными для информирования соответствующих третьих лиц, например, вашего работодателя, школу, поставщика Интернет-услуг или услуг электронной почты, а также правоохранительные органы о таком контенте и вашем поведении.
Если вам исполнилось 18 лет или вы младше
Если вам исполнилось 18 лет или вы еще не достигли этого возраста, получите разрешение от родителей или опекуна, прежде чем предоставлять личные данные группе компании CNH. Несовершеннолетие, не имеющие подобного разрешения, не могут предоставлять нам личные данные.
Что представляет собой применяемая нами политика хранения данных?
Мы храним ваши личные данные в наших системах до тех пор, пока они необходимы для соответствующего продукта или сервиса, либо пока не окончится срок, установленный соответствующим контрактом, который вы заключили с компанией CNH, или корпоративным планом хранения компании CNH. Если вы хотите аннулировать свою регистрацию на каком-либо веб-сайте компании CNH, вы можете воспользоваться инструкциями «отменить подписку» на соответствующем веб-сайте. Если вы изменили свой профиль и отказались от получения рассылок, ваша запись будет сохранена в системе; таким образом, мы можем гарантировать, что мы не будем обращаться к вам в будущем.
Если вы разместили какой-либо контент на сервисе или веб-сайте компании CNH, компания CNH будет, как правило, сохранять ваш контент только в течении того времени, пока данный контент действительно требуется для цели или целей, для которых он был предоставлен.
Компания CNH предпринимает разумные шаги, чтобы гарантировать точность, полноту, актуальность и надежность персональных данных или сведений в случае их использования по назначению.
Какую личную информацию обо мне хранит компания CNH?
Вы имеете право запросить копию вашей личной информации, хранящейся в компании CNH, и с учетом определенных ограничений исправить, изменить или удалить эту информацию, если она является неточной, или запросить исправление обнаруженных неточностей. В случае подачи каких-либо запросов или при наличии вопросов по данной теме, а также каких-либо других вопросов, касающихся политики компании CNH по защите конфиденциальности частной информации, см. «Обращение в компанию CNH» ниже.
Трансграничная передача персональной информации и рамочное соглашение между ЕС и США об обмене персональными данными (EU-US Privacy Shield)
Группа компаний CNH является глобальной организацией со штаб-квартирой в Великобритании и имеет юридические лица, бизнес-подразделения и системы в разных странах по всему миру, в том числе в США.
Мы можем передавать вашу личную информацию в рамках группы компаний CNH, в частности в страны, где мы работаем, в том числе за пределами Европейского Союза и Швейцарии. В других странах приняты законы о конфиденциальности, которые отличаются от законов о конфиденциальности в вашей стране. Независимо от местоположения компания CNH обрабатывает личную информацию, как описано в настоящей политике по защите конфиденциальности частной информации.
Компании CNH Industrial America LLC, CNH Industrial Capital LLC, CNH Industrial Capital America LLC, Fiat Powertrain Technologies of North America, Inc. и New Holland Credit Company («дочерние компании CNH Industrial Group в США») следуют принципам, изложенным в рамочном соглашении между ЕС и США об обмене персональными данными (EU-U.S. Privacy Shield Framework) и в рамочном соглашении между Швейцарией и США об обмене персональными данными (Swiss-U.S. Privacy Shield Framework), в порядке, установленном Министерством торговли США, касающихся сбора, использования и хранения персональных данных, как описано в настоящей политике, передаваемых США страна��и-членами Европейского союза и Швейцарией, соответственно. Дочерние компании CNH Group в США будут обеспечивать соответствие принципам рамочного соглашения об обмене персональными данными (Privacy Shield), полученными от Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Дочерние компании CNH Industrial Group в США заверили Министерство торговли в том, что они придерживаются принципов соглашения о защите персональной информации. Чтобы узнать подробнее о программе Privacy Shield, а также для просмотра сертификации дочерних компаний CNH в США, посетите сайт www.privacyshield.gov. Определения, принципы и процедуры, описанные в политике CNH по защите конфиденциальности частной информации, относятся к персональным данным, передаваемым в соответствии с сертификацией компании CNH в рамках соглашения Privacy Shield. Эти средства защиты могут как минимум соответствовать принципам программы Privacy Shield. Ниже в настоящем разделе политики компании CNH по защите конфиденциальности частной информации содержится описание того, как дочерние компании CNH в США обеспечивают соответствие конкретным принципам программы Privacy Shield, не рассматриваемым в других разделах настоящей политики по защите неприкосновенности частной информации. В случае какого-либо противоречия между принципами, изложенными в других разделах настоящей политики по защите конфиденциальности частной информации, и принципами, изложенными в программе Privacy Shield, принципы Privacy Shield имеют преимущественную силу.
Физические лица, являющиеся гражданами стран-членов ЕС, имеют право ограничить использование и раскрытие их персональных данных, как описано в уведомлениях, которые они получают в пункте сбора личной информации.
Дочерние компании CNH в США, как правило, не передают личную информацию, не являющуюся информацией управления кадров, третьим лицам. Если личная информация передается какой-либо третьей стороне, такая третья сторона должна будет обеспечить по крайней мере тот же уровень защиты частной информации, как того требуют принципы программы Privacy Shield, а также предоставить согласие на обработку персональной информации только для ограниченных и конкретных целей, на которые распространяется предоставленное субъектом персональных данных разрешение. В случаях, предусматриваемых принципами программы Privacy Shield, с дочерних компаний CNH Group в США не снимается ответственность и обязанности в соответствии с принципами программы Privacy Shield, если сторонние агенты, которых группа нанимает, обрабатывают личную информацию от ее имени в порядке, не отвечающем принципам программы Privacy Shield, за исключением случаев, когда дочерние компании CNH Group в США имеют возможность доказать, что они не несут ответственности за событие, вызвавшее ущерб.
Дочерние компании CNH в США организуют расследование и в течение сорока пяти (45) дней предпримут попытки разрешить вопросы, претензии и споры относительно использования и раскрытия вашей личной информации в соответствии с настоящей политикой по защите частной информации посредством контактной информации, приведенной ниже.
В отношении каких-либо претензий, которые не могут быть разрешены, дочерние компании CNH в США будут сотрудничать с соответствующими органами ЕС по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных («DPA») и будут соблюдать требования, содержащиеся в документах и руководящих указаниях, предоставленных им экспертной группой DPA или уполномоченным представителем федеральной комиссии Швейцарии по защите данных и информации (FDPIC). Свяжитесь с нами по указанным ниже реквизитам для предоставления вам соответствующей контактной информации DPA. Если мы или органы по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных не в состоянии разрешить вашу претензию, вы вправе инициировать имеющее обязательную силу арбитражное разбирательство силами коллегии экспертов в рамках программы Privacy Shield.
На дочерние компании CNH в США распространяются полномочия на ведение досудебного расследования и правоприменительные полномочия Федеральной торговой комиссии США.
Дочерним компаниям CNH в США может быть предъявлено требование раскрыть личную информацию в ответ на законные запросы, полученные от государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или соблюдения законов.
Внесение изменений в политику по защите конфиденциальности частной информации
Время от времени мы можем обновлять настоящую политику по защите частной информации, чтобы отразить новые или иные меры по обеспечению конфиденциальности. Если мы будем вносить какие-либо существенные изменения в настоящую политику, мы разместим соответствующее уведомление на нашем сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о предпринимаемых нами мерах по обеспечению конфиденциальности.
Ссылки на другие сайты
Наши веб-сайты могут содержать гиперссылки на другие веб-сайты, которые принадлежат третьим лицам или которые управляются третьими лицами. Подобные веб-сайты третьих лиц имеют собственные правила соблюдения конфиденциальности, в том числе правила работы с cookie-файлами, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ними. Они будут определять порядок использования личных данных, как представленных вами, так и собранных cookie-файлами при посещении этих веб-сайтов. Мы не несем какой-либо ответственности и не принимаем на себя какие-либо обязательства в отношении правил соблюдения конфиденциальности, используемых на таких веб-сайтах третьих лиц, и в связи с этим при использовании вами данных сайтов вы принимаете на себя все риски.
Обращение в компанию CNH
Если у вас имеются какие-либо вопросы или комментарии по поводу настоящей политики по защите частной информации, обращайтесь по адресу:
CNH Industrial N.V.
Офис компании: 25 St. James's Street
Кому: Privacy Compliance (отдел контроля соблюдения соответствия конфиденциальности)
London (Лондон), SW1A 1HA
United Kingdom (Великобритания)
privacy-compliance@cnhind.com